Lidmaatschap vernieuwen

Als lid van Raak Millegem beheer je je eigen gegevens. Je meldt je aan met je e-mailadres, je ziet wie er in je gezin staat, je verbetert wat niet meer klopt en je vernieuwt je lidmaatschap voor het nieuwe jaar. Je hebt daar geen wachtwoord voor nodig en je hoeft ons niets te bezorgen.

Deze pagina loopt de drie stappen één voor één door.

1. Aanmelden met je e-mailadres

Je hebt geen wachtwoord nodig. In de plaats daarvan sturen we je telkens een e-mail met een inloglink en een korte code. Zo hoef je niets te onthouden en kan niemand anders met een gestolen wachtwoord binnen.

Klik bovenaan op Aanmelden (link).
Vul een e-mailadres in dat wij van je kennen.
Klik op Stuur inloginfo. Je krijgt binnen een minuut een e-mail.
Klik op de link in die e-mail — of typ de code over en klik op Aanmelden. Allebei werkt; de code is handig als je de mail op je telefoon leest en op je computer wil verder werken.

Krijg je geen e-mail? Kijk eerst in je ongewenste post. Staat hij daar ook niet, dan kennen wij waarschijnlijk een ánder adres van jou. Laat het ons weten, dan zetten we het recht — je hoeft niets opnieuw aan te maken.

2. Je gegevens nakijken

Meld je aan en klik op Mijn gezin (link). Je ziet iedereen die bij je gezin hoort, met zijn gegevens eronder.

Neem even de tijd om dit na te lezen — het is het moment waarop het het minste moeite kost. Kijk vooral naar:

geboortedatum, e-mailadres(sen) en gsm-nummer per persoon;
het adres — indien je verhuisde;
wie er in het gezin staat — een kind dat het huis uit is, of net een nieuw gezinslid.

Klik naast een persoon op Bewerken, pas aan, en klik op Opslaan. Je kan ook iemand toevoegen of verwijderen.

Een tweede e-mailadres toevoegen doe je in datzelfde scherm: klik op + E-mailadres, typ het adres, en klik op Opslaan. Met elk van je adressen kan je je aanmelden, en onze berichten gaan naar allemaal. Wil je een ander adres als hoofdadres, klik dan op Maak hoofdadres naast dat adres.

3. Je lidmaatschap vernieuwen

Bovenaan het gezinsscherm staat tot wanneer je lidmaatschap loopt. Zodra de vernieuwing voor het nieuwe jaar opengaat, verschijnt daar de keuze hoe je wil betalen, met de knop Lidmaatschap vernieuwen.

Je kiest hoe je betaalt:

Online betalen — je gaat naar de beveiligde betaalpagina en betaalt met de app van je bank of met je kaart. Je lidmaatschap staat meteen in orde.
Via overschrijving — je krijgt op het scherm het bedrag, het rekeningnummer en een mededeling. Neem die mededeling letterlijk over: daaraan herkennen we jouw betaling.

Betaalde je online?

Dan ben je meteen klaar. Bovenaan je gezinsscherm staat voortaan de nieuwe einddatum, en de vraag om te vernieuwen is verdwenen.

Koos je voor een overschrijving?

Dan staat op je scherm wat je moet overschrijven. Je lidmaatschap is pas in orde zodra die overschrijving bij ons binnen is en wij ze registreerden — reken op één à twee weken. Tot dan blijft de oude einddatum staan; dat is normaal en je hoeft niets opnieuw te doen.

Kort samengevat

Aanmelden met je e-mailadres, via de link of de code uit je mailbox.
Nakijken of je gegevens nog kloppen — adres, e-mail, gsm, gezinsleden.
Vernieuwen en betalen, online of per overschrijving.

Loopt er iets vast, laat het ons weten. Het is meestal opgelost met één e-mailadres dat we moeten rechtzetten.